УВРШТАВА ДИРЕКТИВЕ ЕВРОПСКЕ УНИЈЕ: Закон о заштити потрошача добар, али не може заштити потрошаче од повећања цијена

Фото: Pixabay

Милко Грмуша, правник, нагласио је да је нови Закон о заштити потрошача у Српској у суштини добар, међутим, како каже, у пракси постоје проблеми.

– Проблем је у услугама које дају јавни субјекти, да ли је то држава, ентитет или локална заједница, а то су комунална предузећа која нас снабдијевају водом, струјом, гријањем… Са трговицима је ствар другачија. Уколико трговац не испоштује права потрошача, он му више никад неће отићи у трговину и ту се прича завршава, док код овдје имате монополисту који диктира цијену – каже Грмуша.

Он је упозорио и да су казне за трговачке ланце које крше права потрошача изузетно ниске.

– Минимални износ који инспекција увијек наплаћује је 3.000 марака, а маркети за неколико дана или мјесеци направе пуно већу зараду тако да им се исплати платити казну. Дакле, мислим да су те прописане казне објективно ниске и да би требале бити пуно веће – додао је Грмуша.

Душан Срдић из Удружења за заштиту потрошача “Реакција”, истиче да највише потрошачких приговора долазе из области услуга од општег економског интереса и да 60 одсто тих потрошачких приговора дође из ових области, било да су приговори на услуге телекомуникације, снабдјевање електричном енергијом, топлотном енергијом или одозом смећа или неких других комуналних услуге.

– С тим у вези законодавац је прописао обавезу формирања комисија за заштиту потрошача за рјешавање потрошачких рекламација, у чијем раду морају учестовати представници удружења за заштиту потрошача. Нажалост од 2012. године до данас ми немамо формиране комисије у свим предузећима у Републици Српској, чак је и Бањалука јако слабо заступљена. Можемо да издвојимо Приједор и Лакташе, гдје су заиста те комисије ефикасне и промптно раде, Нажалост, одсуство формирања савјетодавних тијела на нивоу локалних самоправа јесте проблем јер потрошачи не могу ни на један начин да утичу на формирање коначне цијене услуга – додао је Срдић.

Гвозденовићева је нагласила да су цијене у Републице Српској регулисане кроз Закон о регулисању цијена који је на снази од 2009. године и да га се трговци придржавају, док Закон о заштити потрошача штити потрошача од недостатка на услузи и на роби.

– Законом о заштити потрошача ми не можемо заштитити од раста цијене зато што су цијене регулисане неким другим законом. Али, оно што кроз Закон о заштити потрошача можемо урадити јесте да потрошач може раскинути уговор ако долази до промјене цијене и ако та цијена потрошачу не одговара. Видјели смо у претходном мјесецу да су већина пружалаца економских услуга повећавала цијене, чиме су дали управо ту могућност, у складу са Законом о заштити потрошача, да сваки потрошач може раскинути уговор ако није задовољан цијеном која је понуђена за будући период – истакла је Гвозденовићева.

Гвозденовићева је истакла да нови Закон о заштити потрошача штити и од лажних снижења.

– Основа за ту одредбу био је тзв. “црни петак” који је присутан свугдје у свијету, па и у Републици Српској. Дешавало се да трговци пред тај “црни петак” подигну цијену произвада па га онда снизе и потрошач мисли да је остварио неки попуст. Због тога смо ми из тог разлога ту одредбу увели да мора у посљедњих 30 дана да се искаже најнижа цијена управо да би спријечили такве појаве – каже Гвозденовићева, преноси РТРС.

Срдиће је нагласио да је Удружење за заштиту потрошача “Реакција” упутило је иницијативу градоначелнику Бањалуке Драшку Станивуковићу и предсједнику Скупштине града Љуби Нинковићу, у којој траже доношење хитних мјера како би се ублажиле економске посљедице глобалне кризе на животни стандард грађана.

Из овог удружења упозоравају да се посљедице актуелних дешавања на Блиском истоку већ одражавају на тржиште енергената, што може довести до раста цијена горива, а потом и до нових поскупљења бројних роба и услуга.

Како наводе, управо је због тога важно да институције реагују на вријеме и да грађанима помогну да лакше преброде притисак на кућне буџете.

(РТРС)

НАЈНОВИЈЕ ИЗ РУБРИКЕ

НЕШКОВИЋ: Морамо завршити причу о кандидатури Блануше за предсједника РС

ПОТПРЕДЈСЕДНИК Српске демократске странке (СДС) Желимир Нешковић изјавио је да ова странка мора да заврши причу везану за кандидатуру лидера партије Бранка Блануше, за предсједника Републике Српске.

БОРБА ЗА ОПСТАНАК: Како изгледа живот Рома у Бањалуци?

ДОК већини дан започиње плановима, овдје он почиње бригом како преживјети. За Мелису, свакодневица почиње бригом како прехранити и збринути шесторо дјеце. У насељу Весели бријег живи већ 14 година, након што је дошла из Федерације.

СТАЊЕ ГЕНЕРАЛА МЛАДИЋА СВЕ ЛОШИЈЕ: Одбрана поднијела нови захтјев Механизму

ГЕНЕРАЛ Ратко Младић лошије је него јуче и не знамо колико ће издржати, рекао је за РТРС његов син Дарко Младић након што га је и данас посјетио. Извјештај независних љекара још није достављен али је, каже, добио увјеравања да ће бити ускоро завршени.

„ЗНАШ ТИ КО САМ ЈА? ЗНАЋЕМО УСКОРО СВИ“ Вучић пресјекао, долази крај бахатим функционерима (ВИДЕО)

ПРЕДСЈЕДНИК Србије, Александар Вучић, огласио се на друштвеној мрежи Инстаграм уз поруку за све оне "Знаш ти ко сам ја?". Знаћемо ускоро сви, поручио је предсједник.

СВЕЧАНО И ТРАДИЦИОНАЛНО: Роми у Бијељини обиљежили Ђурђевдан

РОМИ у цијелом свијету славе Ђурђевдан, празник који симболизује завршетак зиме и почетак прољећа.

„ОСТАВИО ЈЕ ТРАГ, ПРИМЈЕР И ЉУДЕ КОЈИ ЋЕ ГА ПАМТИТИ“: МУП РС се опростио од Бобана Кустурића

МУП Републике Српске објавио је на друштвеним мрежама емотивну видео поруку којом се опраштају од Бобана Кустурића.

СУТРА ПРОМЈЕНЉИВО И НЕСТАБИЛНО ВРИЈЕМЕ С КИШОМ И ПЉУСКОВИМА: Временска прогноза за четвртак

У РЕПУБЛИЦИ Српској и Федерацији БиХ сутра ће преовладавати промјенљиво облачно и нестабилно вријеме, уз кишу и пљускове праћене грмљавином, који се очекују већ током ноћи и у јутарњим часовима.

„НЕ ЗНАМО КОЛИКО ЋЕ ИЗДРЖАТИ“: Огласио се син Ратка Младића о тешком здравственом стању генерала

ГЕНЕРАЛ Ратко Младић је лошије него јуче, рекао је за АТВ његов син Дарко Младић.

ОПРЕЗ, ВОЗАЧИ! Центар Бањалуке затворен 9. маја, ево којим улицама да идете

ЗБОГ обиљежавања Дана побједе над фашизмом, у Бањалуци ће у суботу, 9. маја, бити обустављен саобраћај у Улици краља Петра II Карађорђевића, на дијелу од Алеје Светог Саве до Улице Марије Бурсаћ у времену од 10.30 до 12.30.

ЗАДУЖЕЊЕ НА ЛОНДОНСКОЈ БЕРЗИ: Девет фондова из Америке купило обвезнице Српске

МИНИСТАР финансија Републике Српске Зора Видовић рекла је да је девет фондова из САД купило обвезнице Републике Српске на Лондонској берзи.