GRAĐANI U ŠOKU: Iz „Elektrokrajine“ stigli previsoki računi za struju

Foto: Arhiva/Novosti

Predrag Klincov, stručni saradnik za komunikaciju “Elektrokrajine” naveo je da se za domaćinstva prigovor upućuje Direkciji za javno snabdijevanja kupaca „Elektroprivrede RS”.

Dodao je da će, nakon toga, u slučaju utvrđene opravdanosti prigovora, korisniku biti izvršena korekcija računa o čemu će dobiti obavijest uz naredni mjesečni račun za električnu energiju.

Uzaludno stajanje u redu

Iz Udruženja za zaštitu potrošača “Don” obratili su se svima koji su “dobili enormno visoke račune u januaru za potrošnju električne energije”.

– Umjesto da stojite bezuspješno u redovima pred preduzećem da biste usmenim putem izvršili reklamaciju računa, potrebno je da napišete prigovor, obratite se nekom od udruženja potrošača da vam pomognu napisati prigovor i isti pošaljete na mail adresu koja se nalazi u gornjem desnom uglu računa – poručili su iz Udruženja “Don”.

Ratko K. jedan od građana koji je dobio duplo veći račun za januar u odnosu na decembar šokirao se kada je umjesto računa sa očekivanih 100 KM dobio 200 KM. Priznao je da nije očitao stanje na brojilu krajem decembra i dostavio ga nadležnom preduzeću. Ipak je uspio postići kompromis, odnosno uvažena mu je žalba.

“Elektrokrajina” Banjaluka do sada je zaprimila 676 osnovanih prigovora na visinu obračuna električne energije za januar 2025. god, što u odnosu na ukupan broj korisnika iznosi 0,25 posto.

Iz ovog preduzeća navode da uobičajeno tokom zimskih mjeseci uvijek imaju povećan broj pritužbi korisnika na ispostavljene račune za električnu energiju u odnosu na ostale mjesece u godini zbog uobičajeno većih računa usljed veće potrošnje.

– Pored toga, činjenica je da su decembar 2024. godine i januar 2025. god. bili mjeseci sa iznadprosječno visokim nivoom potrošnje domaćinstava zbog povećanja potrošnje za zagrijavanje stambenih prostora usljed niskih temperatura vazduha koje se nisu bilježile godinama unazad – izjavio je Klincov.

Zbog praznika i neradnih dana građani više u kući

Dodao je da je to je posebno izraženo u januaru zbog velikog broja praznika i neradnih dana kada građani češće borave u svojim domovima i duže tokom dana (i noći) troše električnu energiju za grijanje i druge potrebe.

– Najčešći razlog osnovanih prigovora u protekla dva mjeseca je to što dijelu korisnika nije izvršeno redovno očitanje potrošnje za decembar zbog vanrednih sanacionih radova na elektro mreži koji su se, usljed obilnih snježnih padavina, odvijali i u danima kada je predviđen popis potrošnje korisnika o čemu smo krajem decembra obavijestili javnost – rekao je Klincov.

Zato je dijelu korisnika obračun potrošnje za decembar utvrđen izračunom u skladu sa odredbama Opštih uslova za isporuku i snabdijevanje električnom energijom, pa se jednom dijelu korisnika to odrazilo kako na januarski obračun potrošnje tako i na visinu januarskog računa usljed povećanja cijene električne energije u RS od 1. januara 2025. godine.

(Srpskainfo)

NAJNOVIJE IZ RUBRIKE

VUČIĆ NA PRIJEMU KOD GUTEREŠA U SJEDIŠTU UN: Za Srbiju je važno da na svakom mjestu jasno iznese svoje stavove

PREDSJEDNIK Srbije Aleksandar Vučić stigao je danas na prijem koji u zgradi Ujedinjenih nacija u Njujorku priređuje generalni sekretar UN-a Antonio Gutereš u čast šefova delegacija, uoči početka Generalne skupštine.

DODIK: Prijateljstvo sa Rusijom nije stvar dnevne politike, već strateško opredjeljenje

PREDSJEDNIK Milorad Dodik istakao je da prijateljstvo sa Rusijom nije stvar dnevne politike, već strateško opredjeljenje slobodne i ponosne Republike Srpske.

NA POTEZU TUŽILAŠTVO BiH: Cvijanovićeva predala prijavu protiv Konaković

SRPSKI član Predsjedništva BiH Željka Cvijanović predala je Agenciji za istrage i zaštitu (SIPA) protiv ministra inostranih poslova Elmedina Konakovića zbog zloupotrebe položaja

IZ POLICIJE UPOZORAVAJU: Djeca mlađa od 14 godina ne smiju da voze trotinet

DJECA mlađa od 14 godina ne smiju da voze električni trotinet u saobraćaju, rekla je danas portparol Policijske uprave Zvornik Jelena Ivanović.

SLUČAJ „TRGOVSKE GORE“ BI MOGAO ZAVRŠITI NA SUDU: Čeka se mišljenje Venecijanske komisije

NADLEŽNI u BiH su, nakon prvog sučeljavanja u Ženevi sa hrvatskim predstavnicima o problematici Trgovske gore nastavili da prikupljaju dokaze s ciljem da zaustave zvanični Zagreb u namjeri da na toj lokaciji odlaže opasni radioaktivni otpad, a kako dani prolaze sve je izvjesnije da će ovaj slučaj završiti i na sudu.

PRVA VOŽNJA SA GRAĐANIMA: Predstavljeni električni autobusi u Banjaluci (VIDEO)

GRADONAČELNIK Banjaluke Draško Stanivuković predstavio je prve električne autobuse na novom autobuskom stajalištu u Banjaluci.

SMANJUJE SE CARINA NA 74 VRSTE ROBE: Vanredna sjednica Savjeta ministara BiH

SAVJET ministara BiH donio je na današnjoj vanrednoj telefonskoj sjednici Odluku o privremenoj suspenziji i privremenom smanjenju carinskih stopa pri uvozu određenih roba, s ciljem podrške domaćoj privredi.

IZBORNA KAMPANJA UŠLA U TREĆU SEDMICU: CIK BiH izrekao nove kazne za kršenje pravila

CENTRALNA izborna komisija BiH kaznila je više političkih subjekata zbog kršenja odredbi Izbornog zakona, a najviše zbog vođenja preuranjene kampanje.

PAO PRVI SNIJEG U BiH: Pahulje veju na Bjelašnici (VIDEO)

PRVE pahulje u ovoj sezoni stigle su u BiH. Snijeg slabijeg intenziteta pada na Bjelašnici, a prema najavama meteorologa, intenzitet nije dovoljno jak za stvaranje snježnog prekrivača.

DODIK: Borićemo se za veću samostalnost i autonomiju Srpske

PREDSJEDNIK SNSD-a Milorad Dodik izjavio je u Istočnom Sarajevu da predstoji borba za podizanje samostalnosti i autonomije Republike Srpske na viši stepen.