IZIS I DALJE „ŠTEKA“: Ljekari i pacijenti na rubu strpljenja

Foto: FZO

Prema riječima više zdravstvenih radnika iz različitih domova zdravlja, IZIS nikada i nije proradio kako treba, a količina nervoze i zastoja u radu koju je unio sistem plaćen blizu 30 miliona maraka, prelazi svaku mjeru.

– IZIS već sedmicama radi sat vremena ujutro prije nego krene prava gužva. Poslije kreće zastoj i svaki dan ne radi nešto ili ne radi uopšte. Najveći problem je što je sistem užasno spor i nikada ne znate da li ćete uspjeti da odštampate uputnicu ili pošaljete recept u apoteku. To je teško, pogotovo starijim i teže oboljelim pacijentima. Nikada se ne zna da li će pacijent morati doći po recept u ambulantu ili ćemo uspjeti da ga pošaljemo u apoteku – kaže jedna sestra u Domu zdravlja Banjaluka.

U dobojskom Domu zdravlja kažu da sistem nikada nije proradio kako treba i da bez obzira na hakerski napad koji se dogodio oko Nove godine, kada je kompletan sistem bio zaključan od strane hakera i nedostupan zdravstvu u Republici Srpskoj, popravke nisu otklonile probleme od ranije.

– Doktori se žale na sporost i zastoje i uvijek ima neki problem. Taj sistem nikada nije proradio kako treba, a mi koji radimo u ovom programu, obolićemo od nervoze i frustracija – rekla je jedna zaposlenica iz Doboja.

Hakeri su IZIS zaključali uoči Nove godine i ostavili poruku na serveru sa zahtjevom za kontakt radi dogovora, vjerovatno o otkupu. Gotovo mjesec dana trajalo je osnovno osposobljavanje sistema i njegovo puštanje u rad, ali on ni do danas nije proradio kako treba.

Na pitanje gdje je zapelo po ko zna koji put sa IZIS-om, projekt menadžer kompanije MMSCode iz Banjaluke Slavko Bojić, tvrdi da ovo što su medicinske sestre ispričale nisu tačne informacije.

Ipak, priznaje da je IZIS bio nedostupan, ali samo u jednom trenutku, pa onda još nekoliko puta.

– IZIS je samo bio nedostupan u jednom danu kada je antivirus detektovao problem, te je blokirao pristup zdravstvenim ustanovama. Takođe, u par navrata smo imali spornu komunikaciju sa apotekama i razmjenu elektronskih recepata, a razlog je isti kao kod zdravstvenih ustanova – kaže Bojić.

Priča da su mrežni skeneri zbog njihovog prilagođavanja sistemu podignuti na viši nivo skeniranja mrežnog saobraćaja i da zbog toga “ponekad postane sporna komunikacija”.

– To je privremenog karaktera. Ovaj sistem je “sistemsko rješenje” i radi sve vrijeme bez pada i zastoja. Za to vam možemo dati detalje performansi sistema. Da li nekoj zdravstvenoj ustani antivirus ili mrežno ograničenje stvara problem, neka to riješe za svojim administratorima na nivou zdravstvenim ustanovama – rekao je Bojić.

Ako ne radi IZIS, radi papir

U Fondu zdravstvenog osiguranja RS kažu da se zastoji dešavaju sporadično i da “sistem zna biti usporen zbog optimizacije sistema i dodatnih bezbjednosnih mjera koje su postavljene nakon hakerskog napada na ovaj sistem”.

– Čim nadležne službe uoče zastoj o tome odmah obavještavaju konzorcijum koji je zadužen za implementaciju IZIS-a u praksi ( MMS CODE, Lanaco, Ericsson „Nikola Tesla“ iz Zagreba). FZO je i prije hakerskog napada predvidio ove situacije i u svim slučajevima zdravstevne ustanove prelaze na raniji režim rad i mogu na papiru da napišu recepte i slično. Primjera radi, dešava se da elektronski recepti ne prođu do apoteke, iz tog razloga ovih dana ljekari pišu papirne recepte kako pacijenti ne bi bili uskraćeni za terapije – rekli su u FZO RS.

Kažu da pacijenti ne smiju da trpe i da je veoma važno da i u situacijama koje su nepredvidive dobiju adekvatnu zdravstvenu zaštitu, piše Kapital.

– Kada se dese ove pojave, Fond ima praksu da sve zdravstvene ustanove podsjeti na našu instrukciju u kojoj je navedeno i objašnjeno na koji način treba da rade u kriznim situacijama, kako bi pacijentu pravovremeno bila pružena zdravstvena zaštita – rekli su u FZO.

NAJNOVIJE IZ RUBRIKE

ODLAZAK POZNATOG BANJALUČKOG LJEKARA: Preminuo Goran Talić

Preminuo je profesor doktor Goran Talić u 67. godini života, dugogodišnji direktor Instituta za fizikalnu medicinu, rehabilitaciju i ortopedsku hirurgiju „Dr Miroslav Zotović“.

„SVEGA SMO IMALI OVE GODINE, A I JABUKE SU RODILE“: Dodik pokazao voćnjak (VIDEO)

LIDER SNSD-a Milorad Dodik ovog dana posjetio je svoj voćnjak te je obišao i jabuke, a koje su ove godine izuzetno rodile, kako se može vidjeti na videu, koji je podijelio na Iksu.

UŽAS KOD INĐIJE: Maskirane osobe u odjeći časnih sestara plaše djecu (FOTO)

NJIVE u Beški kod Inđije, prema navodima koji se šire društvenim mrežama, nakon što padne mrak postaju mjesto neobičnih susreta sa osobama obučenim u odjeću časnih sestara.

KESTEN PAPREN, ORASI JOŠ SKUPLJI: Evo koliko koštaju jesenji plodovi

NA tezgama ovih dana ima svega što podsjeća na jesen. Ali pogled na cijene lako može pokvariti uživanje u sezonskim plodovima.

VUČIĆ: Blokaderi mogu da dobiju izbore samo ako me ubiju

PRVI na listi i nosilac liste “Aleksandar Vučić – Ujedinjena Srbija”, Aleksandar Vučić obraćajući se na predizbornom skupu u Zaječaru rekao da blokaderi mogu dobiti izbore samo ako ga ubiju.

BLANUŠA NE PODNOSI OSTAVKU: SDS najavio naredne korake (FOTO)

PREDSJEDNIK SDS-a Branko Blanuša izjavio je da nije ponudio ostavku na današnjoj sjednici Predsjedništva SDS-a, navodeći da je najprije potrebno obaviti analizu i utvrditi odgovornost za ostvarene rezultate.

KAMIONI NA GRANICAMA ČEKAJU I PO ŠEST SATI: Evo gdje su najveće gužve (FOTO)

TERETNA vozila na izlazu iz Srbije najduže čekaju na graničnim prelazima Kelebija i Batrovci, gdje se zadržavaju prosječno šest sati.

„DA NIKO NE BUDE GLADAN“: Fondacija Svetog Vukašina poziva građane da pomognu pozivom na 17198 (FOTO)

FONDACIJA „Svetog Vukašina“ pozvala je građane da podrže njihov humanitarni rad pozivom na humanitarni broj 17198.

UJUTRO MOGUĆ I MINUS: Evo kakvo nas vrijeme sutra očekuje

U Republici Srpskoj i FBiH sutra se očekuje sunčano vrijeme uz malu oblačnost.

CIJENE GORIVA IDU U NEBESA: Vozači u Banjaluci za pun rezervoar izdvajaju preko 100 KM

SVAKI fening niže na benzinskim pumpama, vozačima donosi privremeno olakšanje, ali ne i trajno rješenje za kućni budžet.