НАЈВИШЕ СЕ ЖАЛЕ НА ВИСОКЕ ЦИЈЕНЕ: Све више потрошача који користе своја права
Муриса Марић, извршна директорица Удружења грађана ДОН Приједор, казала је да се полако буди свијест грађана широм БиХ о правима потрошача.
– Млађи, али и људи средњих година су ти који знају своја права, док је старија популација склона да повјерује свима и буде преварена за производе који им се нуде, попут разних масажера, крема, лијекова који ће им помоћи да оздраве и врло лако се одлучују за куповину јако скупих производа, које је јако тешко вратити уколико не одреагујемо у року од 15 дана. Док ће млађа популација изгуглати шта значи заштита потрошача и прије доћи до удружења по савјет – казала је Марићева.
Додала је и да Закон о заштити потрошача нуди да сва роба која је дошла са недостатком може да се рекламира, замијени, те да се врати новац.
– Уколико грађани имају неки проблем, наравно да могу да се обрате неком од удружења, Одсјеку за заштиту потрошача при Министарству трговине и туризма Српске, али и инспекцијским органима који се баве овом проблематиком – истакла је Марићева.
Када потрошач купи неку робу са грешком или неким проблемом, како каже Марићева, најбоље је да је врати у трговину, упише проблем у књигу рекламације, те на тај начин већ је учињен корак у заштити.
– Оно на шта се потрошачи највише жале тренутно су цијене – казала је Марићева.
Душан Срдић, предсједник Удружења потрошача „Реакција“ из Бањалуке, казао је у разговору за „Независне новине“ да су они у протеклој години имали око 1.000 потрошачких приговора, од којих највећи дио се односио на услуге телекомуникација, снабдијевање електричном енергијом, комуналије.
– Мали проценат потрошача зна своја права, тек понеки се одлучи да рекламира неки производ, у смислу да их је понекад и срамота, а понекад су лијени да се боре за своја права – казао је Срдић.
Да су грађани Босне и Херцеговине још недовољно освијештени када су у питању њихова права као потрошача, говори и Гордана Булић из Удружења „Клуб потрошача“ Тузланског кантона.
– Млади људи, у журби, у трци за другим важним им вриједностима, понекад своја потрошачка права сматрају небитним или мање важним, а највећи проблем је ако и не знају да имају права као потрошачи, да постоји закон који им то гарантује. Нажалост, у Босни и Херцеговини је то сасвим сигурно на неком доста нижем нивоу него у земљама развијеног Запада, гдје они своје потрошаче уче о њиховим правима уназад 50 година, па су многе генерације свјесније својих права, одрастају у породицама које су тога свјесне – каже Булићева.
Денис Шулић, министар трговине и туризма Републике Српске, казао је да је циљ надлежног министарства и Владе РС да кроз кампање „Друштвено одговорни“, „Нула одсто маржи“ и „Наше је боље“, те остале активности које су у припреми заштити права потрошача и спријечи нереална поскупљења основних животних намирница.
– Драго нам је да су грађани све свјеснији и знају која су њихова права као потрошача, односно купаца, што је видљиво по њиховим жалбама и позивима према надлежним контролним и инспекцијским органима – закључио је Шулић.
(Срна)
НАЈНОВИЈЕ ИЗ РУБРИКЕ
СВЕ МИРИШЕ НА РОШТИЉ: Детаљна временска прогноза за наредне дане и 1. мај
ПЕРИОД хладног времена полако остављамо иза нас.
„ТО ЈЕ ЧИСТА ЛАЖ“ Становници Брода: „Нико се не наоружава, то су провокације“
НИКАВО наоружавање и ратовање нам не падају на памет. То је чиста лаж, али лаж која може бити веома опасна - одговор је то становника Брода појединцима и којекаквим удружењима у другом ентитету који тврде да се народ у Броду наоружава.
ИНСПЕКТОРИ УТВРДИЛИ: Неисправан сладолед у угоститељском објекту у Бањалуци
ГРАДСКА инспекција за храну вршила је контролу микробиолошке исправности сладоледа из промета у угоститељским објектима на подручју Бањалуке, у којима се сладолед производи и прометује (сладолед на точење).
МЈЕСЕЦ ДАНА ОД УБИСТВА ДАНКЕ ИЛИЋ: Шта ће се догодити ако се утврди да су убице неурачунљиве
ДАНКА Илић (2) нестала је 26. марта у Бањском пољу код Бора, у дворишту породичне куће своје мајке Иване Илић, а истог дана први пут се огласио "Амбер алерт" и Србија се дигла на ноге.
МИЛОШ (13) ГЛАВА ДОМАЋИНСТВА: Од четврте године вози трактор, послије школе нема одмора
ТРИНАЕСТОГОДИШЊИ Милош Јеличић из Босанског Петровца комплетан посао једног сеоског домаћинства преузео је на себе након што му је отац преминуо прије шест година.
„СВЈЕДОЧИМО ГОЛГОТИ ВЕЛИКОБОШЊАКЕ ХИСТЕРИЈЕ“ Одбор за заштиту права Срба у ФБиХ: Напади на повратнике трају и данас
ЦИЉ бошњачке политике је уклањање Срба и православља и у овим данима свједочимо хистерији великобошњачке политике, саопштио је Одбор за заштиту права Срба у ФБиХ.
РАМО ИСАК ДОБИО ПО УШИМА: Приредио свечани дочек Селмановићу и Муњићу, па наљутио амбасаду САД-а у БиХ
Амбасада САД у БиХ оштро је критиковала Раму Исака, министра унутрашњих послова ФБиХ који је приредио дочек директору ФУП-а Вахидину Муњићу и шефу специјалне јединице Мустафи Селмановићу након њиховог пуштања на слободу у склопу акције "Црна кравата 2".
ТРЕНД СЕ НАСТАВЉА: Сваки мјесец цијена основних животних намирница је све скупља
РАСТ цијена хране у БиХ није више галопирајући, али константно и упорно, из мјесеца у мјесец, загорчава свакодневицу грађана.
ПЉУСАК МОЖЕ ПОКВАРИТИ СУНЧАН ДАН: Ево какво нас вријеме чека првог дана викенда
У РЕПУБЛИЦИ Српској и Федерацији БиХ сутра ће бити сунчано уз умјерену облачност, те дневну температуру ваздуха до 24 степена Целзијусова.
„ЗАХВАЛНОСТ СВИМА КОЈИ СУ МЕ ПОДРЖАЛИ“: Синиша Јејинић нови предсједник ОО СПС Србац
У Србцу је одржана општинска изборна скупштина Социјалистичке партије Српске на којој је за предсједника одбора изабран Синиша Јејинић, одборник у актуелном сазиву Скупштине општине Србац.
Коментари (0)
21:54 СВЕ МИРИШЕ НА РОШТИЉ: Детаљна временска прогноза за наредне дане и 1. мај
ПЕРИОД хладног времена полако остављамо иза нас.
20:24 РАМО ИСАК ДОБИО ПО УШИМА: Приредио свечани дочек Селмановићу и Муњићу, па наљутио амбасаду САД-а у БиХ
Амбасада САД у БиХ оштро је критиковала Раму Исака, министра унутрашњих послова ФБиХ који је приредио дочек директору ФУП-а Вахидину Муњићу и шефу специјалне јединице Мустафи Селмановићу након њиховог пуштања на слободу у склопу акције "Црна кравата 2".
Временска прогноза
Sarajevo
Banja Luka
Mostar
Tuzla
Bihać
Bijeljina
Курсна листа
0 СВЕ МИРИШЕ НА РОШТИЉ: Детаљна временска прогноза за наредне дане и 1. мај
ПЕРИОД хладног времена полако остављамо иза нас.
0 „КО ЋЕ ДА ПЛАТИ ПИВО ДА МУ КАЖЕМ ИСТИНУ?“ Огласиле се комшије осумњиченог за убиство мале Данке, изнијели шокантне тврдње о његовом оцу
ДУШАН Јанковић, отац Срђана Јанковића, осумњиченог за убиство мале Данке Илић, искористио је право да у ВЈТ у Зајечару пред тужиоцем не изнесе свој исказ о случају убиства Данке Илић у коме је другоосумњичени његов син Срђан.