UDRUŽENJA ZA ZAŠTITU POTROŠAČA: Najviše prekršaja imaju toplane i vodovodi

Foto: Printskirn/Jutjub

Ona je novinarima u Istočnom Sarajevu rekla da je Udruženje za 10 mjeseci zaprimilo više od 1.900 predmeta, što je pokazatelj koliko iz godine u godinu raste broj prigovora potrošača.

Marićeva je istakla da se potrošači, ako su nezadovoljni proizvodom, prvo trebaju obratiti trgovini gdje su ga kupili, odnosno opišu nedostatak proizvoda u knjigu reklamacija, te zatraže da se roba popravi, zamijeni ili vrati novac.

– Ukoliko trgovac odgovori da potrošač nema pravo na reklamaciju, onda se obraća nekom od udruženja širom Republike Srpske, kako bi se napisao zahtjev koji bude upućen Republičkoj tržišnoj inspekciji koja to dalje upućuje na niže nivoe – pojasnila je Marićeva i dodala da tržišni inspektori uglavnom i završavaju ovu “priču”, ali bude i predmeta koji završe na drugostepenom organu ili pred sudovima.

Prema njenim riječima, “Don” je zajedno sa ostalim udruženjima zaštite potrošača u Republici Srpskoj radio na dokumentima koji će omogućiti tržišnim inspektorima podjednako postupanje u istim ili sličnim predmetima koji se odnose na potrošače.

Ona je istakla da je današnji sastanak u Istočnom Sarajevu prilika za razmjenu iskustava sa tržišnim inspektorima na prostoru istočnog dijela Republike Srpske i Hercegovine, a sve s ciljem poboljšanja zaštite potrošača.

Govoreći o Zakonu o zaštiti potrošača, Marićeva je navela da je ovo zakonsko rješenje u Republici Srpskoj na snazi od 2012. godine, te dodala da jedan dio prigovora potrošača rješava 10 udruženja, koliko ih je u Srpskoj, ali i da dobar dio njih završavaju pred inspekcijskim organima.

– Dugogodišnji rad je i ukazao na nejednako postupanje i ovdje smo da zajedno poboljšamo okruženje za potrošače, ali i za rad naših inspektora – rekla je Marićeva i dodala da su za mnoge inpektore ovi procesi bili novi.

Prema njenim riječima, legitimitet udruženjima za zaštitu potrošača dala je Vlada Republike Srpske, a rad u okviru Ministarstva trgovine i turizma Srpske.

O zaštiti potrošača niko od tržišnih inspektora nije želio da da izjavu novinarima.

(Srna)

NAJNOVIJE IZ RUBRIKE

SUTRA SUNČANO I TOPLO: Uz rijeke moguća i jutarnja magla

U Republici Srpskoj i FBiH sutra će, nakon vedrog i svježeg jutra, biti pretežno sunčano i toplo vrijeme uz temperaturu vazduha do 28 stepeni Celzijusovih.

PUTIN ĆE RAZMOTRITI DODIKOV PRIJEDLOG: Traženo formiranje savjeta na nivou predsjednika i premijera Srpske i Rusije

PREDSJEDNIK Milorad Dodik izjavio je da je na sastanku sa ruskim predsjednikom Vladimirom Putinom u Kremlju preložio da se na nivou predsjednika i premijera Ruske Federacije i Republike Srpske formira savjet za saradnju, koji bi se sastajao jednom godišnje i kojim bi prethodila zajednička sjednica dvije vlade.

OSPORAVAJU DOKUMENTA PREVOZNIKA IZ SRPSKE: Ministarstvo traži odgovor od Granične policije BiH

MINISTARSTVO saobraćaja i veza Republike Srpske preduzelo je aktivnosti povodom problema sa kojima se posljednjih dana suočavaju prevoznici i profesionalni vozači prilikom izlaska iz BiH, zbog osporavanja važećih isprava izdatih od strane nadležnih organa Republike Srpske.

NAJSTARIJI ČOVJEK U SRBIJI PROSLAVIO 106. ROĐENDAN: Vukosav se ženio pet puta, a evo šta smatra receptom za dugovječnost

VUKOSAV Đorđević iz Zaječara, zvanično najstariji građanin Srbije, proslavio je 106. rođendan.

„MIHAEL MARTENS JE PERSONA NON GRATA U REPUBLICI SRPSKOJ“: Dodik za RIA „Novosti“

NJEMAČKI novinar Mihael Martens, koji je pitao ukrajinskog predsjednika Vladimira Zelenskog kako Evropljani mogu da pomognu Ukrajini da "ubije još Rusa", proglašen je personom non grata u Republici Srpskoj, izjavio je predsjednik Milorad Dodik za RIA "Novosti".

ZASTAVA SRPSKE U MOSKVI: Ovako je ispraćena delegacija nakon susreta sa Putinom (VIDEO)

PREDSJEDNIK Vlade Republike Srpske Savo Minić i lider SNSD-a Milorad Dodik sastali su se danas u Moskvi sa predsjednikom Ruske Federacije Vladimirom Putinom.

OBORENI NESLAVNI REKORDI: Vozači u Srpskoj vozili sa više od 4 promila

IAKO je teško zamisliti da čovjek sa nekoliko promila alkohola u organizmu može normalno hodati, a kamoli upravljati automobilom, policijske evidencije bilježe upravo takve slučajeve.

RUSIJA POTVRDILA DA NEĆE BITI POSKUPLJENJA: Cijena gasa za Srpsku ostaje ista

PREDSJEDNIK Milorad Dodik izjavio je da je ruski predsjednik Vladimir Putin na današnjem sastanku u Kremlju potvrdio da cijena gasa za Republiku Srpsku ostaje ista, te da postoji interes ruske strane za saradnju Vazduhoplovnim zavodom "Orao" iz Bijeljine".

DODIK NAKON SASTANKA SA PUTINOM: „Ponosan sam što smo uz Vas i što vraćate Rusiju kao globalnu silu“

PREDSJEDNIK Milorad Dodik zahvalio je predsjedniku Ruske Federacije Vladimiru Putinu na prijemu u Kremlju, te istakao da je saradnja srpskog i ruskog naroda dokazana kroz istoriju.

„ODNOSI RUSKE I SRPSKE SU BRATSKI“: Putin nakon sastanka sa Dodikom najavio nastavak saradnje

PREDSJEDNIK Ruske Federacije Vladimir Putin istakao je na sastanku u Kremlju sa premijerom Republike Srpske Savom Minićem i predsjednikom Miloradom Dodikom da su odnosi Rusije i Srpske bratski i da će se raditi na njihovom jačanju.